রেফারেন্স

uu7yy গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ হয় এবং কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়, এই পৃষ্ঠায় সব পরিষ্কারভাবে দেওয়া আছে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
uu7yy uu7yy গোপনীয়তা নীতি
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একাধিক মাধ্যমে আপনার কাছে পৌঁছানো সহজ করেছি যাতে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে দ্রুত সাড়া দিতে পারি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জানাতে পারবেন এবং দ্রুত উত্তর পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

আমাদের সহায়তা ইমেইলে আপনার অনুরোধ পাঠান। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা কপি পাওয়ার জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য পরিবর্তন, যোগাযোগ পছন্দ আপডেট বা ডেটা রপ্তানি করতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা একাধিক স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। শুধু প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নয়, প্রক্রিয়াগতভাবেও আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটায় অননুমোদিত প্রবেশ ঘটছে না। নিচে আমাদের মূল পদক্ষেপগুলো দেখুন।

SSL সংযোগ আপনার মোবাইল বা কম্পিউটার থেকে আমাদের সার্ভারে পাঠানো সব তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে, ফলে মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
কুকি ব্যবহার আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন চালু রাখতে ও পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কুকি তথ্য ভাগ করা হয় না।
তথ্য সংরক্ষণ সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। শুধু আইনগত প্রয়োজনে ন্যূনতম রেকর্ড রাখা হতে পারে।
পরিবর্তনের অনুরোধ আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, ঠিক করতে বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞেস করা হয়

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরো কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য এগুলো ব্যবহার হয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধু পরিষেবা চালু রাখতে সীমিত অংশীদারের সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ হতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্ধারিত সময় পর মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু রেকর্ড থাকতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি। আইনগতভাবে রাখা বাধ্যতামূলক হলে সেটুকু ছাড়া বাকি সব মুছে যাবে।

কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগ ইন করতে হতে পারে এবং কিছু পছন্দ সেটিংস মনে থাকবে না। মূল পরিষেবা চালু থাকবে তবে অভিজ্ঞতা কিছুটা কম সুবিধাজনক হতে পারে।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগেই জানিয়ে দেব।